Stellenbeschreibung
Stellenangebot - Serviceberater (m/w/d) NEU
Unternehmen
Autohaus Scholz GmbH
Willy-Brandt-Ring 10
08606 Oelsnitz
037421 22112
www.autohausscholz.de
Kontaktperson:
- Manuela Scholz
- manuela.scholz@autohausscholz.de
Stellendetails
Stellentitel: Serviceberater (m/w/d)
Arbeitsort: 08606 Oelsnitz (Sachsen)
Tätigkeitsbereich: Service
Anstellungstyp: Vollzeit (40 Wochenstunden)
Vertragsart: Festanstellung
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Frühest möglicher Eintrittstermin: ab sofort
Erforderliche Mindestqualifikation: Berufsausbildung
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
Wir bieten
- Dynamisches mittelständisches Unternehmen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Leistungsgerechte Vergütung
- Modernen Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen (m/w/d)
Bewerbungen können per E-Mail oder Post geschickt oder persönlich bei uns im Haus vorbei gebracht werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
